保修说明：

1、“三个月包换，一年保修”是指产品售出后的前三个为包换期，一年内为维修期；

2、如此产品停产， 将更换性能相当的产品；

3、包换、保修的产品为良品；

4、经SeaPai包换、保修过的产品，包换、保修期仍然以原产品为准。 

SeaPai 产品包换、保修内容：

包换、保修的范围仅限于产品主机。电源线、各种连接线、软件产品、说明书等附件不在保换保修范围内，若在购机后一周内附件有问题，可无偿包换。

若产品购买后的15天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可在购买处更换产品。产品在安装或使用中出现问题，可先与SeaPai售后服务中心取得联系，由工程师电话里指导解决。通过沟通，确认是产品性能问题的，客户可到购买处更换同一型号或与该产品性能相当的良品。如客户无法联系到经销商时，可联系SeaPai售后服务中心获得包换、保修服务。但经SeaPai检测确认产品无故障的，将不予包换、保修。

外置电源、无线外置天线的保修期为三个月。如返修的电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线有破损、断线、裸芯等现象则不予保修， 用户可另行购买。

符合保修规定的产品， 我公司将免费予以维修。

SeaPai产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买并使用本产品出现保修范围内的硬件故障时，均可凭本产品的购机发票，到SeaPai售后服务中心获得保换、保修服务。对不能提供购机发票的，按产品出厂日期向后顺延两个月作为包换、保修的起始日期。

有下列情况之一的，不属于包换、保修范围：

1、超过包换、保修期的； 

2、封口标破损、私自涂改或无封口标的；

3、客户私自拆装或维修过的；

4、人为损坏，外壳或有明显划痕，受损变形的；

5、在高温、高压、潮湿等不正常环境下进行安装使用造成故障的；

6、雷击、水灾、地震等自然灾害造成损坏的。

注：凡不在包换保修范围内的产品， 我公司可以提供有偿维修服务。有偿维修后的产品，同一性能问题将享受自修复之日起三个月内的免费保修期。

其它说明

上述服务承诺仅适用于我公司在中国大陆地区售出的产品。对于产品在售出时另行约定了售后服务条款的， 以至正公司确认的合同为准。

如果您在使用中有与产品相关的技术问题需要咨询时，

欢迎拨打SeaPai技术支持电话：0731-23388156 我们的工程师将为您提供专业解答；

技术支持邮箱为580@seapai.com.cn；

登陆SeaPai官方网站：http://www.seapai.com.cn获取相关产品操作问题的解决信息。

备注：本承诺的解释权、修改权属湖南省思派电子科技有限公司。